親愛的冒險家：
近日接獲遊戲內部分冒險家出現高頻率爆Ping的問題，帶給冒險家不佳的遊戲體驗是我們最不樂見的事情，
事實上在我們接收到反饋之後，技術團隊已進行了解並收集冒險家所提供的資訊深入調查問題，
我們將持續進行調整也會與網路電信業者進行合作，希望給冒險家帶來良好的遊戲環境，
也希望冒險家可透過表單提供資訊以便我們可加速處理問題，期間導致冒險家體驗不佳，我們致上深深的歉意。
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《失落的方舟：LOST ARK》團隊感謝全體冒險家的支持與愛護